Germania, Servicii de asistenţă pentru software, 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

Obiectul contractului

Descriere

Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.

Tip anunț: Anunț de participare, Anunț de participare (UE)
Autoritate contractantă: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Cod CPV: 72261000
Data publicării: 06.10.2026
Termen de depunere: Nepublicat pentru acest tip de anunț
Identificator: 688881-2026

Documentația și asistentul cer un cont. Caietul de sarcini, întrebările despre cerințele acestui anunț și verificarea automată a potrivirii cu profilul firmei tale sunt disponibile în aplicație. Intră în cont ca să le folosești.

Anunțul oficial

Deschide în TED

Datele de mai sus sunt preluate automat. Sursa oficială rămâne singura cu valoare juridică.

Domeniu

Tehnologia informației și comunicații