Franţa, Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă, Outil de Distribution de l’Offre Groupes

SNCF Voyageurs

Obiectul contractului

Franţa, Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă, Outil de Distribution de l’Offre Groupes

Descriere

Le périmètre couvre tous les canaux de distribution groupes : - Un site web permettant aux clients de gérer leurs demandes en autonomie, - Un portail dédié aux agents de l’AGS et aux clients organismes Le dispositif intègre également : - La facturation, les paiements et remboursements, - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). Le périmètre couvre une offre de base (portail B2B) et deux prestations complémentaires facultatives (PSE) : - PSE FAC Agences en ligne (OLTA) : portail B2C pour les agences en ligne - PSE FAC Agences Européennes : gestion étendue dans le portail B2B pour les agences hors France. Le dispositif intègre également : - L’accès à l’outil de distribution - Les paiements et remboursements en compte (lot ferme et PSE Fac Agences en ligne) ou en direct fournisseur via interface DSP2 (PSE Fac Agences Européennes). - Le Back Office: Comptabilité, reporting, facturation - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes).

Tip anunț

Anunț de participare, Anunț de participare (UE)

Autoritate contractantă

SNCF Voyageurs

Cod CPV

72000000

Data publicării

10.08.2026

Termen de depunere

Nepublicat pentru acest tip de anunț

Identificator

551043-2026

Anunțul oficial

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Domeniu

Tehnologia informației și comunicații