Irlanda, Centre de apel, TR5622, Electric Ireland Customer Care Support Services

Electricity Supply Board ( ESB )

Obiectul contractului

Descriere

Lot 1 covers the provision of customer care support services focused on early mobilisation, migration activity and support during the transition to Electric Ireland’s new customer care operating model. The successful Service Provider(s) will be required to mobilise quickly, support customer-facing activity and provide scalable resources during the migration period. Lot 2 covers the provision of customer care support services to support ongoing customer care capacity, service continuity and the embedding and development of Electric Ireland’s new customer care operating model. The successful Service Provider(s) will be required to provide scalable customer-facing teams and support operational requirements as the model develops.

Tip anunț: Anunț de participare, Anunț de participare (UE)
Autoritate contractantă: Electricity Supply Board ( ESB )
Cod CPV: 79512000
Data publicării: 18.08.2026
Termen de depunere: Nepublicat pentru acest tip de anunț
Identificator: 569926-2026

Documentația și asistentul cer un cont. Caietul de sarcini, întrebările despre cerințele acestui anunț și verificarea automată a potrivirii cu profilul firmei tale sunt disponibile în aplicație. Intră în cont ca să le folosești.

Anunțul oficial

Deschide în TED

Datele de mai sus sunt preluate automat. Sursa oficială rămâne singura cu valoare juridică.

Domeniu

Servicii